23 sugestões para ajustar a empresa em tempos de crise

Enquanto o trem da crise não passa, a gente segue sem certeza alguma sobre o futuro da humanidade e imaginando se há mesmo possibilidade de se precaver contra o pior. A Inc fez uma boa reportagem, listando as atitudes preventivas que 23 empresários vem tomando – caras que estão sobrevivendo à crise, e lidam diariamente com esse pessimismo. Está em inglês, mas vale a pena ler porque muitas coisas não são necessariamente ligadas à situação econômica, e sim a uma boa idéia de gestão.

1. Reviva a diversão – parece legal, né? A idéia aqui é simplesmente chamar a atenção das pessoas para seu biz usando promoções divertidas.
2. Pense como uma startup de tecnologia – Ah! Essa é boa. É dica do Paul Graham. Se uma startup tecnológica precisa apenas de notebooks, conexão com internet e café, porque na sua empresa seria diferente? Pense no que é supérfluo e mãos à obra, sem medo do trampo.
3. Se for cortar, corte sem dó – Versão cruel do “se for fazer, que faça bem feito”.
4. Pense jovem - observe e colha a opinão dos funcionários mais jovens.
5. Arrisque-se – procure descobrir que risco de baixo custo é possível correr, lançando ou alteranto um produto. Pode ser a salvação da lavoura.
6. Dê um tempo para sua equipe de vendas – no meio da crise, mande o pessoal do dinheiro viajar. Dá certo? Será? Não sei. Mas é uma das sugestões. E a desculpa é: ninguém vai conseguir vender mesmo…
7. Trate muuuuuuuuito bem os funcionários – para que eles tratem bem o cliente – der! Precisa de crise pra pensar assim??
8. Desligue o telefone – simplesmente restrinja as vendas e atendimento ao mundo online. Nada de gastos com operadoras. Foque no e-mail para reduzir custos, evitar contradições e garantir pedidos compatíveis com sua logística.
9. Pague para seus funcionários se demitirem – isso tira da empresa os caras que não estão dispostos a suar a camisa para dar a volta por cima.
10. Incentive os funcionários a se elogiarem – para evitar o pessimismo, começar reuniões com um dizendo quais qualidades admira no outro pode ser um ânimo simples e sem custos. Funciona mesmo. Mas só quando o clima é bacana. E aqui no Brasil, é bom evitar que homens elogiem as mulheres casadas com colegas e vice-versa.
11. Transforme todo mundo em vendedor
12. Escute – Fale com seus distribuidores e ouça o que eles querem vender mais, norteando sua produção. É outra dica ao estilo “precisa de crise pra isso?”…
13. Reúna as tropas – crie estratégias para as pessoas divulgarem sua empresa. Evangelização é a palavra ideal aqui.
14. Seja cruelmente honesto – corte os custos de tudo o que não fizer parte dos 20% de atividades responsáveis por 80% de retorno. Estime pra baixo seu faturamento e ainda tire 10% dele. Daí, use a tesoura.
15. Aproveite-se do esforço alheio – Essa é boa mesmo. Se estiver rolando campanhas na sua cidade, país ou no mundo em torno de um tema, participe delas informalmente. Crie miniações e diga que se envolveu com a questão, obtendo retorno em imagem.
16. Expanda a mente dos funcionários – invista em treinamento.
17. Anuncie mais – se está todo mundo cortando, você pode obter vantagem anunciando.
18. Abra a sua mente – permita que funcionários possam ocupar cargos e ter funções que você não imaginava possível para eles.
19. Volte às raízes – parecido com o tópico 14, a idéia é focar no core biz.
20. Premie colaboradores – de todos os níveis. Quem trouxer cliente merece um prêmio. Melhor do que não incentivar a não ver dinheiro entrando.
21. Enlouqueça – peça para todos terem idéias mirabolantes, sem medo de pirar na batatinha. Depois, diga que o projeto custa 5 mil, mas você só tem 1 mil. Portanto, não vai rolar a menos que alguém tope fazer dentro desse orçamento. Alguns funcionários toparão pegar a encrenca como frila, você terá economizado e investido em uma inovação.
22. Planeje a recuperação
23. Foque nos serviços

Bom, é uma lista e tanto. E algumas das dicas não são novidade. Outras, são pra lá de oportunistas. Para saber quem falou o quê, dê uma passana Inc. Veja também a matéria que a gente fez um tempo atrás sobre como economizar numa startup.

E fica a pergunta:

Você está fazendo algo na sua empresa pensando na crise?